공지사항
[공지] LGU+ 전산 시스템 개편으로 인한 서비스 제한 안내
DATE2023-09-21 작성자관리자
안녕하세요.
항상 저희 서경모바일을 이용해주시는 고객님께 진심으로 감사드립니다.
고객님께 더 나은 서비스를 제공하기 위해, 전산 시스템 개편 작업이 진행됩니다.
개편 작업 기간 중 아래와 같이 이용불가한 서비스가 있으니 양해부탁드립니다.
1) 개편 작업시간 : 2023년 09월 22일(금) 오후10시 ~ 09월 25일(월) 오전 8시
■ 로밍 관련 안내
개편 작업기간에는 해외 로밍 고객센터 ☎ 02-3416-7010(무료/24시간) 및 공항 로밍 카운터에서 신청할 수 있습니다.
■ 데이터 사용량(국내/해외로밍) 관련 안내
개편 작업 기간 중에는 데이터 사용량 안내 문자를 실시간으로 받을 수 없습니다.
24일(일) 이후 지연 발송될 예정이오니 양해부탁드립니다.
■ 안드로이드 휴대폰 → 아이폰으로 유심카드 기기변경 불가
개편 작업 기간 중에는 안드로이드 폰에서 아이폰으로 유심카드를 바꿔 끼우는 유심 기변이 불가합니다.
기존 안드로이드 폰에 다시 유심카드를 장착해서 사용해 주시기 바랍니다.
아이폰은 9월 25일(월) 오전 8시 이후에 다시 유심카드를 장착하면 사용하실 수 있습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
고객님의 소중한 정보를 보호하고, 서비스를 개선하기 위해 꼭 필요한 과정인 만큼 작업기간 동안 불편하시겠지만 너그러운 마음으로
이해해 주시길 부탁드립니다. 감사합니다.
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