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개인정보취급방침

개인정보취급방침

1. 총칙
  • ① 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 생년월일 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다.
  • ② 회사는 고객님의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 정통망법상의 “개인정보보호규정” 및 정보통신부가 제정한 “개인정보보호지침”을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
  • ③ 회사는 개인정보처리방침을 홈페이지(www.iscs.co.kr) 첫 화면과 링크하여 공개함으로써 고객님께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.
  • ④ 회사의 개인정보처리방침은 관련법률 및 지침의 변경 또는 내부 운영규정의 변경에 따라 변경될 수 있으며, 개인정보처리방침을 개정하는 경우 버전번호 등을 부여하여 개정된 사항을 고객님께서 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.
2. 개인정보의 수집 항목 및 이용목적
회사는 고객님의 개인정보의 수집 시 관련법규에 따라 가입신청서 또는 이용약관에 그 수집범위 및 목적을 사전 고지합니다.
  • ① 회사는 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보를 수집하고 있습니다.
    • - 성명, 생년월일, 외국인등록번호(외국인의 경우), 법인번호(법인고객의 경우) : 서비스 이용에 따른 본인 확인 및 가입자 식별
    • - 아이디와 비밀번호 : 온라인 회원의 식별
    • - 전자우편주소, 집전화번호, 이동전화, 뉴스레터 수신여부: 청구서 송부, 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스, 신상품이나 이벤트 정보 등 최신 정보의 안내
    • - 은행계좌, 신용카드 번호 등 금융거래정보 : 자동납부 및 요금 관련
    • - 주소, 전화번호: 청구서, 경품과 쇼핑 물품 배송에 대한 정확한 배송지의 확보
    • - 생년월일, 주소: 인구통계학적분석(이용자의 연령별, 성별, 지역별 통계분석)
    • - 발.수신번호, 통화시간, 사용도수, 서비스 이용기록, 로그기록, 쿠키, 접속IP정보, 결제기록 등과 그 외 선택항목 : 이용요금 정산, 개인맞춤 서비스 제공
    • - 회사 서비스 이용을 위한 가입신청서
    • - 각종 증명서 요금 감면 대상 여부 및 법정대리인 동의 여부 판단 및 기타 서비스를 제공하기 위한 자료.
  • ② 단, 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다.
3. 개인정보 수집방법
회사는 고객님께서 가입신청서, 명의변경신청서 등 각종 서면 양식에 서명하는 경우, 회사 인터넷 홈페이지에서 회원 가입하는 경우, 전화, 이메일, 또는 기타 매체를 통하여 동의 의사를 표시한 경우에 개인정보를 수집하며, 그 밖에 회사의 전화, 인터넷 홈페이지의 생성정보수집 툴을 통하여 개인정보를 수집합니다.
4. 개인정보 자동수집장치의 설치, 운영 및 그 거부방법
회사는 고객님의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’, 이동전화 및 무선인터넷의 사용 기록(이하 “통계데이터”)을 자동으로 수집하는 장치를 설치·운영할 수 있습니다.
  • ① 쿠키(cookie)란?

    쿠키는 웹사이트가 고객님의 웹 브라우저로 전송하는 소량의 정보입니다. 고객님께서 웹사이트에 접속하면 회사의 컴퓨터는 고객님의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 고객님의 추가정보를 고객님의 컴퓨터에서 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다. 또한 고객님은 쿠키에 대한 선택권이 있습니다. 웹 브라우저 상단의 “도구 > 인터넷” 옵션 탭(option tab)에서 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권을 가질 수 있습니다. 단, 고객님께서 쿠키설치를 거부하였을 경우 서비스 이용에 불편이 있거나, 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다

  • ② 통계데이터란?

    이동전화 및 무선인터넷 서비스 이용시 단말기의 특정영역에 저장되고, 주기적으로 회사의 서버로 전달되는 아래와 같은 정보입니다.
    - 서비스 사용 통계(호접속, 호절단, 호실패시 망환경, 다운로드 실행오류, 무선인터넷 접속실패 및 접속시간 등)
    - 사용 패턴 정보(고객님의 메뉴 이동경로, 주로 이용하는 서비스, 서비스 이용횟수, 사용량 등) 고객님께서는 서비스 제공에 관한 회사의 계약이행을 위하여 필요한 경우와 요금정산을 위하여 필요한 경우 및 법령에서 정한 경우를 제외하고 단말기의 통계데이터 차단 옵션을 통하여 회사의 통계데이터 수집·이용을 거부할 수 있습니다.

  • ③ 회사의 쿠키, 통계데이터 운영 회사는 이용자의 편의를 위하여 쿠키, 통계데이터를 운영합니다. 회사의 쿠키, 통계데이터 사용목적은 다음과 같습니다.
    • - 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공
    • - 회원과 비회원의 접속빈도 또는 머문 시간 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target) 마케팅에 활용
    • - 관심있게 둘러본 내용들에 대한 자취를 추적하여 다음 번 접속 때 개인 맞춤 서비스를 제공
    • - 유료서비스 이용 시 이용기간 안내
    • - 회원들의 습관을 분석하여 서비스 개편 등의 척도
    • - 게시판 글 등록
  • ④ 쿠키는 브라우저의 종료 시나 로그 아웃 시 만료됩니다.
5. 수집한 개인정보의 이용 및 제3자 제공
  • ① 회사는 고객님의 개인정보를 가입신청서, 서비스 이용약관 및 개인정보처리방침의 「개인정보의 수집목적 및 이용목적」에서 고지한 범위 또는 서비스 이용약관에 명시한 범위 내에서 이용 및 제공하며, 동 범위를 넘어 이용하거나 제공하지 않습니다. 특히 다음의 경우는 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공할 것입니다.
    • - 제휴관계 : 보다 나은 서비스 제공을 위하여 고객님의 개인정보를 제휴사에게 제공하거나 제휴사와 공유할 수 있습니다.이 경우에는 사전에 고객님께 제휴사가 누구인지, 제공 또는 공유되는 개인정보항목이 무엇인지, 왜 그러한 개인정보가 제공되거나 공유되어야 하는지, 그리고 언제까지 어떻게 보호ㆍ관리되는지에 대해 개별적으로 전자우편 및 서면을 통해 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 고객님께서 동의하지 않는 경우에는 제휴사에게 제공하거나 제휴사와 공유하지 않습니다. 제휴관계에 변화가 있거나 제휴관계가 종결될 때도 같은 절차에 의하여 고지하고 동의를 구합니다.
    • - 매각·인수합병 등 : 서비스제공자의 권리와 의무가 완전 승계·이전되는 경우 사전에 개인정보를 이전하려는 사실, 개인정보의 이전을 받는 자(이하 "영업양수자등")의 성명(법인의 경우에는 법인의 명칭)·주소·전화번호 그 밖의 연락처, 이용자가 개인정보의 이전을 원하지 아니하는 경우 그 동의를 철회할 수 있는 방법 및 절차에 대해 상세하게 고지할 것이며 이용자의 개인정보에 대한 동의 철회의 선택권을 부여합니다.
  • ② 고객님의 동의가 있거나 고객의 동의가 없더라도 정통망법, 국세기본법, 통신비밀보호법, 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자기본법, 한국은행법, 형사소송법 등 관계법령에 특별한 규정이 있는 경우 ①항의 규정에도 불구하고 회사는 고객님의 개인정보 수집시 고객님께 고지한 범위 또는 서비스 이용약관에 명시한 범위를 넘어서 이용하거나 제3자에게 제공할 수 있습니다. 단, 관계법령에 의거한 특별한 규정이 있는 경우에도 고객님의 개인정보를 무조건 제공하지 않으며, 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 제한적으로 제공합니다.
    - 제3자 제공업체 현황
    제3자 제공업체 현황
    제공받는 자 제공목적 제공정보종류 보유 및 이용기간
    서울신용평가(주) 본인확인 고객명, 주민번호 정보 제공일 부터 서비스 해지 또는 제공 계약 종료일 중 먼저 도래하는 시점 까지 이용 하며, 이용 기간이 종료 한 시점에 파기. 단 ,다른 법령에 특별한 규정이 있을 경우 관련 법령에 따라 보관.
    한국통신사업자연합회 번호이동 고객명, 주민번호
    한국정보통신산업협회 통신요금체납조회 고객명, 주민번호
    한국케이블텔레콤 인터넷전화이용 고객번호,고객명,주민번호,전화번호,주소
    CNM 디지털방송 서비스 제공 고객번호, 고객명, 장치번호
    효성FMS 실시간 출금서비스 고객번호, 계좌번호, 고객명, 은행명, 금액
6. 개인정보의 위탁처리
회사는 보다 나은 서비스 제공과 고객편의 제공 등 업무수행을 원활하게 하기 위해 고객님의 개인정보를 다음과 같이 외부에 수집ㆍ취급ㆍ관리 등을 위탁하여 처리하고 있습니다.
  • ① 개인정보 취급 위탁 현황
    개인정보 취급 위탁 현황
    수탁자 위탁업무내용 제공정보종류 보유 및 이용기간
    서비스가입가맹점 고객유치 고객번호,고객명,전화번호,주소 가입일~해지일+3개월
    한국신용정보 채권추심 고객번호,고객명,주민번호,전화번호,주소 해지일~체납종료일
    (주)DIS 청구서출력 고객번호,고객명,주소 가입일~해지일+1개월
    케이블앤텔레콤 가입자관리 유지보수 고객번호,고객명,주민번호,전화번호,주소 등 가입일~해지일+3개월
    지란지교 서비스이용 ID, 고객명, 전화번호 가입일~해지일+3개월
    제이니스 서비스이용 ID,고객명,고객번호,전화번호 가입일~해지일+3개월
    케이텍정보통신, 신세계정보, JM통신 가입상품 설치 및 철거 고객번호,고객명,전화번호, 주소 가입일~해지일+3개월
    정영순, 조혜숙, 오순미, 김진희, 김순옥, 김현숙, 강미숙 미납요금 안내 및 방문수금 고객번호,고객명,전화번호, 주소 가입일 ~ 해지일+1개월
    김유경, 김정희, 김규현, 정은재, 양미라 전화 및 방문을 통한 상품가입 접수 상품안내 고객번호,고객명,전화번호, 주소 가입일 ~ 해지일
    주연테크, 주연컴퓨터, 삼성멀티, 모든컴퓨터, 선수넷, 스피드정보, 미래컴퓨터, 하랑IT 클린서비스 고객번호,고객명,전화번호,주소 접수일~해지일+3개월
    진주네트워크 가입지역 고객유치, 고객상담, 사후관리, 민원처리, A/S 고객번호, 고객명, 주민번호, 전화번호, 주소 가입일~해지일+3개월
    서경엔지니어링
    서경라이프
    나이스정보통신 서경방송티켓몰 결제 고객명, 이메일, 연락처, 결제금액 5년
  • ② 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 위탁계약 등을 통하여 서비스 제공자의 개인정보 보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담, 위탁기간, 처리 종료 후의 개인정보의 반환 또는 파기 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하겠습니다.
  • ③ 회사는 고객님의 동의 없이 회사의 서비스 제공이 아닌 다른 목적을 위한 업무위탁을 하지 않는 것을 원칙으로 합니다. 다만 그러한 필요가 생길 경우에는 수탁자와 위탁업무의 내용에 대하여 고객님에게 고지하고 동의를 받도록 하겠습니다.
7. 이용자 및 법적대리인의 권리와 그 행사방법
  • ① 고객님은 언제든지 회사가 보유하는 개인정보, 개인정보의 이용·제공 내역, 수집·이용·제공에 대한 동의내역을 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 해당 개인정보에 오류가 있거나 보존기간이 경과한 것이 판명되는 등 정정ㆍ삭제를 할 필요가 있다고 인정되는 경우에는 지체 없이 시행하겠습니다.
    • - 고객님은 고객 안내실로 방문하여 개인정보에 대한 열람ㆍ증명을 요구할 수 있고, 방문하신 곳이나 방문하신 분에 따라 열람 가능한 정보가 제한적일 수 있습니다.
    • - 온라인 가입 정보의 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 웹사이트 내 "마이페이지-정보수정" 을 클릭하여 직접 열람 또는 정정하거나, e고객센타 1:1 문의 또는 고객센타 (740-3001)전화 문의하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
  • ② 고객의 대리인이 방문하여 열람ㆍ증명을 요구하는 경우에는 대리관계를 나타내는 위임장 및 명의자의 인감증명서와 대리인의 신분증 등을 제시 정확한 대리인여부를 확인합니다.
  • ③ 고객님이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인 정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
  • ④ 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정하도록 조치하겠습니다.
  • ⑤ 고객님이 방문하여 개인정보의 수집ㆍ이용 또는 제공에 대한 철회를 할 수 있으며, 법령에 따라 규정하고 있는 경우를 제외하고는 당해 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 취하겠습니다.
  • ⑥ 만14세 미만 아동의 경우 법정대리인이 방문하여 개인정보의 열람ㆍ수정 및 삭제를 요청할 수 있습니다.
  • ⑦ 고객님은 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여야 할 의무가 있으며, 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 고객님 자신에게 있습니다.
  • ⑧ 타인 정보의 도용이나 침해 및 허위정보를 입력할 경우 가입 해지 및 회원자격이 상실 될 수 있으며, 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 "정통망법" 등에 의해 처벌 받을 수 있습니다.
8. 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의 철회
  • ① 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 고객님께서 동의하신 내용을 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의철회는 웹사이트 내 마이페이지 화면의 "회원탈퇴"를 클릭하거나 개인정보관리책임자 및 담당자에게 서면, E-mail등으로 연락하시면 즉시 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 하겠습니다.
    E--mail : webadmin@scs.co.kr
  • ② 동의철회를 하고 개인정보를 파기하는 등의 조치를 취한 경우에는 그 사실을 고객님께 지체 없이 통지하도록 하겠습니다.
  • ③ 회사는 개인정보의 수집에 대한 동의철회(회원탈퇴)를 개인정보를 수집하는 방법보다 쉽게 할 수 있도록 필요한 조치를 취하겠습니다.
9. 개인정보의 보유기간 및 이용기간
  • ① 고객님의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기됩니다.
    • - 회원가입정보의 경우: 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 때
    • - 대금지급정보의 경우: 대금의 완제일 또는 채권소멸시효기간이 만료된 때
    • - 배송정보의 경우: 물품 또는 서비스가 인도되거나 제공된 때
  • ② 단, 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 그 기간이 도래하거나, 조건이 성취되는 때까지 필요한 범위 내에서 가입정보를 보관할 수 있습니다.(회원가입정보의 경우, 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 경우 등에 대해서는 사전에 보유목적, 기간 및 보유하는 개인정보 항목을 명시하여 동의를 구합니다).
    • 가. 상법 등 관련법령의 규정에 의하여 거래 관련 권리·의무관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는일정기간 보유합니다. 이와 같은 정보의 종류와 보유기간, 근거 법령의 예는 아래와 같습니다.
      - 상업장부와 영업에 관한 중요서류에 포함된 개인정보: 10년(상법)
      - 전표 또는 이와 유사한 서류에 포함된 개인정보: 5년(상법)
      - 국세기본법 제85조의3 규정에 의하여 보관하는 성명, 주민번호, 전화번호, 청구지 주소, 요금납부내역(청구액, 수납액, 수납일시, 요금납부 방법), 기타 거래에 관한 장부 및 등기서류: 관련 국세의 법정신고기한이 경과한 날부터 5년(국세기본법)
      - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률): 계약 또는 청약 철회시로부터 5년
      - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 공급시로부터 5년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
      - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 불만 또는 분쟁 처리시로부터 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
      - 표시/광고에 관한 기록 : 6개월(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
      - 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록: 3년(신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
      - 통신비밀보호법 제15조의2 규정에 의하여 통신사실확인자료 제공 시 필요한 성명, 주민번호, 이동전화번호: 12개월
      - 통신비밀보호법 시행령 제21조의 4 제2항 규정에 의하여 가입자의 전기통신일시, 전기통신 개시·종료 시간, 발·착신 통신번호 등 상대방의 가입자번호, 사용도수, 정보통신망에 접속된 정보통신기기의 위치를 확인할 수 있는 발신기지국의 위치추적자료 등: 12개월
      - 통신비밀보호법 시행령 제21조의 4 제2항 규정에 의하여 컴퓨터 통신 또는 인터넷의 사용자가 전기통신역무를 이용한 사실에 관한 컴퓨터통신 또는 인터넷의 로그 기록자료, 컴퓨터 통신 또는 인터넷의 사용자가 정보통신망에 접속하기 위하여 사용하는 정보통신기기의 위치를 확인할 수 있는 접속지의 추적자료: 6개월
    • 나. 기타 개별적으로 이용자의 동의를 받은 경우: 동의 받은 기간
    • 다. 해지신청한 고객이 이용 요금을 납부하지 않은 경우: 요금 완납시까지
    • 라. 서비스제공자와 가입고객 간 요금 관련 분쟁이 발생한 경우에 보유기간 내에 당해 분쟁이 해결되지 않은 경우: 분쟁 완결시까지
  • ③ 고객님의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등의 열람을 요구하는 경우, 회사는 지체 없이 그 열람을 허용합니다.
  • ④ 회사와 가입자 간에 분쟁 발생할 가능성이 있을 경우 입증자료 보관을 위하여 5년 동안 회사는 해지고객님의 개인정보 중 성명, 주민번호, (해지)이동전화번호, 요금청구내역과 납부내역, 부가서비스 내역, 통화내역, 상담내역 등 7개 항목을 보관할 수 있습니다.
10. 개인정보 파기 절차 및 방법
회사는 수집한 개인정보의 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • ① 파기 절차 : 고객님이 서비스 가입 등을 위해 기재한 개인정보는 서비스 해지 등 이용목적이 달성된 후 내부방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정기간 동안 저장된 후 파기됩니다.
  • ② 파기방법
    • - 서면에 기재된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
    • - 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
11. 개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책
  • ① 기술적 대책

    회사는 고객님의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

    • - 고객님의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
    • - 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
    • - 회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다.
    • - 해킹 등 외부 침입에 대비하여 침입차단시스템 및 취약점 분석 시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
  • ② 관리적 대책
    • - 회사는 개인정보보호에 관한 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
    • - 회사는 고객님의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
      * 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
      * 개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
      * 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자
    • - 회사는 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
    • - 회사는 전 직원의 입사시 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보처리방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
    • - 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
    • - 개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도의 서버를 통해 분리하여 보관하고 있습니다.
    • - 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
    • - 회사는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID 와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.
    • - 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 회사는 즉각 고객님께사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.
12. 링크사이트
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13. 게시물
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14. 의견수렴 및 불만 처리
  • ① 회사는 고객님의 의견을 소중하게 생각하며, 고객님께서는 문의사항이 있을 경우 고객센터나 대리점에 문의하시면 신속하고 정확한 답변을 드리겠습니다.
  • ② 회사는 고객님과의 원활한 의사소통을 위해 민원처리센터를 운영하고 있습니다. 연락처는 다음과 같습니다.
    • - 전자우편 : privacy@scs.co.kr
    • - 전화번호 : 740-3001
    • - 팩스번호 : 055-748-0525
    • - 주 소: 진주시 동성동 9-9
  • ③ 전화상담은 오전 09:00 ~ 오후 06:00에만 가능합니다. 명절(추석, 설날) 당일은 오전 11:00 ~ 오후 06:00에만 가능합니다.
  • ④ 전자우편이나 팩스 및 우편을 이용한 상담은 접수 후 24시간 내에 성실하게 답변 드리겠습니다. 다만, 근무시간 이후 또는 주말 및 공휴일에는 익일 처리하는 것을 원칙으로 합니다.
  • ⑤ 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터, 대검찰청 인터넷범죄수사센터, 경찰청 사이버범죄수사대 등으로 문의하실 수 있습니다.
    • - 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
    • - 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
    • - 경찰청 사이버안전국 (www.ctrc.go.kr / 국번없이 182)
15. 개인정보관리책임자
고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 당사는 개인정보관리책임자를 두고 있습니다. 고객의 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보관리책임자 또는 개인정보관리담당자에게 연락주시기 바랍니다.
  • ① 개인정보 관리책임자
    • - 성명 : 윤태희 경영본부장
    • - 소속 : 경영본부
    • - 연락처 : 1877-6666 / privacy@scs.co.kr
  • ② 개인정보보호담당자
    • - 성명 : 김한욱 부장
    • - 소속 : 영업부
    • - 연락처 : 1877-6666 / privacy@scs.co.kr
16. 아동의 개인정보보호 및 법정대리인의 권리와 행사방법
회사는 만14세 미만 아동의 개인정보를 보호하기 위하여 다음의 장치를 구비하고 있습니다.
  • ① 만14세 미만 아동은 개인정보 수집시 부모등 법정대리인의 동의를 구하고 있습니다.
  • ② 회사는 만14세 미만의 아동에 관한 정보를 제3자에게 제공하거나 공유하지 않습니다.
  • ③ 동의의 방법은 법정대리인의 성명과 생년월일 및 연락처 등을 입력하도록 하고 정보통신부 고시 "개인정보보호지침"의 동의 방법에 따라 시행하며, 수집된 아동의 법정대리인의 개인정보는 동의 여부를 확인하는 용도로만 사용하겠습니다.
  • ④ 만14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 수정 및 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 이러한 요청에 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
  • ⑤ 회사는 만 14세 미만의 아동으로부터 수집한 개인정보에 대하여 법정대리인이 오류의 정정을 요구하는 경우 그 오류를 정정할 때까지 해당 개인정보의 이용 및 제공을 금지합니다.
  • ⑥ 만14세 미만으로 표시된 아동에게는 이메일 형식의 광고나 제안서를 보내지 않으며 게임, 경품 및 이벤트를 이용하여 더 많은 정보를 공개하도록 유도하지 않습니다.
17. 광고성 정보 전송
  • ① 회사는 고객님의 명시적인 수신거부의사에 반하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.
  • ② 회사는 고객님이 뉴스레터 등 전자우편 전송에 대한 동의를 한 경우 전자우편의 제목란 및 본문란에 다음 사항과 같이 고객님이 쉽게 알아 볼 수 있도록 조치합니다.
    • - 전자우편의 제목란 : (광고)라는 문구를 제목란에 표시하지 않을 수 있으며 전자우편 본문란의 주요 내용을 표시합니다.
    • - 전자우편의 본문란 :
      *고객님이 수신거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 전자우편주소, 전화번호 및 주소를 명시합니다.
      *고객님이 수신 거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 한글 및 영문으로 각 각 명시합니다.
      *고객님이 동의를 한 시기 및 내용을 명시합니다.
  • ③ 회사는 상품정보 안내 등 온라인 마케팅을 위해 광고성 정보를 전자우편 등으로 전송하는 경우 전자우편의 제목란 및 본문란에 다음 사항과 같이 고객님이 쉽게 알아 볼 수 있도록 조치합니다.
    • - 전자우편의 제목란: (광고) 또는 (성인광고)라는 문구를 제목란의 처음에 빈칸 없이 한글로 표시하고 이어서 전자우편 본문란의 주요 내용을 표시합니다.
    • - 전자우편의 본문란:
      *고객님이 수신거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 전자우편주소, 전화번호 및 주소를 명시합니다.
      *고객님이 수신 거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 한글 및 영문으로 각각 명시합니다.
  • ④ 다음과 같이 청소년에게 유해한 정보를 전송하는 경우 (성인광고) 문구를 표시합니다.
    • - 본문란에 다음 각 항목 1에 해당하는 것이 부호ㆍ문자ㆍ영상 또는 음향의 형태로 표현된 경우 (해당 전자우편의 본문란에는 직접 표현되어있지 아니하더라도 수신자가 내용을 쉽게 확인할 수 있도록 기술적 조치가 되어 있는 경우를 포함한다)에는 해당 전자우편의 제목란에 (성인광고) 문구를 표시합니다.
      *청소년(19세 미만의 자를 말한다. 이하 같다)에게 성적인 욕구를 자극하는 선정적인 것이거나 음란한 것
      *성폭력을 포함한 각종 형태의 폭력행사와 약물의 남용을 자극하거나 미화하는 것
      *고객님이 수신 거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 한글 및 영문으로 각각 명시합니다.
      * 청소년보호법에 의하여 청소년유해매체물로 결정ㆍ고시된 것
    • - 영리목적의 광고성 전자우편 본문란에서 제4항 각 항목에 해당하는 내용을 다룬 인터넷 홈페이지를 알리는 경우에는 해당 전자우편의 제목란에 (성인광고) 문구를 표시합니다.
  • ⑤ 팩스ㆍ휴대폰 문자전송 등 전자우편이외의 문자전송을 통해 영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경우에는 전송내용 처음에 (광고)라는 문구를 표기하고 전송내용 중에 전송자의 연락처를 명시하도록 조치합니다.
18. 고지의 의무
현 개인정보처리방침은 2003년 11월 21일에 제정되었으며 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 10일 전부터 홈페이지의 '공지'란을 통해 고지할 것입니다.
  • ① 개인정보처리방침 버전번호: v1.2
  • ② 개인정보처리방침 시행일자: 2006-09-20
  • ③ 개인정보처리방침 변경일자: 2008-09-03
  • ④ 개인정보처리방침 변경일자: 2009-05-14
  • ⑤ 개인정보처리방침 변경일자: 2013-02-01
  • ⑥ 개인정보처리방침 변경일자: 2013-08-01
  • ⑦ 개인정보처리방침 변경일자: 2014-07-22
  • ⑧ 개인정보처리방침 변경일자: 2016-12-01
19. 개인정보의 국외이전
회사는 고객님의 개인정보를 국외로 이전하고자 하는 때에는 고객님에게 다음 사항을 미리 고지하고 동의를 얻도록 하겠습니다.
  • ① 이전되는 개인정보 항목
  • ② 개인정보가 이전되는 국가·이전일시 및 이전방법
  • ③ 개인정보를 이전받는 자의 성명(법인의 경우에는 그 명칭 및 정보관리책임자의 연락처를 말한다)
  • ④ 개인정보를 이전받는 자의 개인정보 이용 목적 및 보유·이용 기간
20. 개인정보처리방침의 전자적표시
회사는 개인정보처리방침을 공개함에 있어 고객님이 인터넷을 통하여 개인정보처리방침의 주요 사항을 언제든지 쉽게 확인할 수 있도록 하기 위하여 방송통신위원회가 고시하는 방법에 따른 전자적 표시도 함께 하고 있습니다.
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