공지사항
[공지] 12/25(금) 성탄절 연휴 고객센터 휴무안내
DATE2020-12-24 작성자관리자
안녕하세요. 서경모바일입니다.
항상 저희 서경모바일을 이용해주시는 고객님들께 진심으로 감사드립니다.
12/25일(금)은 성탄절 공휴일로 고객센터 휴무이며, 28일(월)부터 정상영업 예정이오니
이점 양해해 주시기 바랍니다.
1. 고객센터 휴무안내
.- 12월 25일(금) ~ 12월 27일(일) : 성탄절 공휴일
※ 휴대폰 분실신고 및 분실정지의 경우 홈페이지 또는 고객센터APP을 통해 처리가 가능합니다.
(단, 유심단독개통으로 사용중인 경우는 불가)
2. 휴무일간 1:1상담문의에 대한 답변 업무가 불가하며,
.. 12월 28일(월)부터 순차적으로 응대할 예정이오니 양해 부탁드립니다.
3. 현재 일시정지 중인.고객님 중.코로나19로 인해 '자가격리앱'설치를 위해 긴급히 정지해제가 필요하신 경우
.. 아래.신청서 작성하기를 클릭 후 .신청서 작성 및 신분증(뒷자리는 가려주세요)과 함께 제출해주시면 담당자가 확인 후 처리중에 있습니다.
.. 단, 담당 직원이 수시로 확인하여 처리하고 있으나, 연휴기간으로 바로 진행되지않을 수 있는점 양해부탁드립니다.
.. (※ 본 업무는 코로나19 '자가격리앱'설치를 위한 긴급일시정지해제 업무로, 일반정지해제 업무는 처리 불가합니다.)
.. ☞ 긴급일시정지해제 신청서 작성하기
4. 일반업무의 경우 평일 09:00~18:00 사이에 고객센터로 연락부탁드립니다.
감사합니다.
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