공지사항
[공지사항] 8월 17일(월) 임시공휴일 휴무안내
DATE2020-08-13 작성자관리자
안녕하세요. 서경모바일입니다.
항상 저희 서경모바일을 이용해주시는 고객님들께 진심으로 감사드립니다.
8/17일(월)은 임시공휴일로 고객센터 휴무이며, 18일(화)부터 정상영업 예정이오니
이점 양해해 주시기 바랍니다.
1. 고객센터 휴무안내
.- 8월 15일(토) ~ 8월 17일(월) : 임시공휴일
※ 휴대폰 분실신고 및 분실정지의 경우 홈페이지 또는 고객센터APP을 통해 처리가 가능합니다.
2. 휴무일간 1:1상담문의에 대한 답변 업무가 불가하며,
.. 8월 18일(화)부터 순차적으로 응대할 예정이오니 양해 부탁드립니다.
3. 코로나19관련 국내 입국 시 이용정지로 인해 '자가격리앱' 설치가 불가한 고객님의 경우
.. 010-8457-7112(문자전용) 번호로 고객명, 생년월일, 개통번호(정지해제요청번호)를 작성하시어
.. 문자접수해주시면 담당 직원이 수시로 확인하여 처리하고 있으나, 바로 진행되지않을 수 있는점 양해부탁드립니다.
.. (※ 본 업무는 국내 입국자 '자가격리앱'설치를 위한 긴급일시정지해제 업무로, 일반정지해제 업무는 처리 불가합니다.)
4. 일반업무의 경우 평일 09:00~18:00 사이에 고객센터로 연락부탁드립니다.
감사합니다.
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